Czubek góry lodowej to objawy. Objawy nie mówią o historii, która się za nimi kryje. Współczesne leczenie polega na eliminowaniu objawów, ale to nie rozwiązuje konfliktów, które leżą u podłoża tych objawów. Model góry lodowej jest świetną metaforą. Widzimy tylko 10% całej góry lodowej i są to wygląd i pozory a także świadomość, czyli „to, co widzę i wiem”. Pod powierzchnią kryje się to, co nieznane i niewidoczne. Składają się na nie wydarzenia z życia, wydarzenia z okresu Plan/Cel oraz doświadczenia przodków do 3 pokoleń wstecz. Wszystko to, co znajduje się pod powierzchnią kształtuje to, co na powierzchni i wpływa na całe życie człowieka. 9/10 góry lodowej, które nie jest widoczne to podświadomość i nieświadomość. Musimy pamiętać, ze na rzeczywistość składa się nie tylko wierzchołek góry, ale i cała zanurzona podstawa.
